Términos y condiciones
1. Información general
Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.creativecompanytenerife.com con
URL [www.tudominio.com], titularidad de CREATIVE COMPANY, con domicilio en
AVENIDA DEL PALM MAR, 64-local 6, NIF/CIF:18991956-M y correo electrónico de
contacto: company.creative3@gmail.com
La utilización del sitio web y la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en él
implican la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación. Si no
estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no deberás utilizar este sitio web.
2. Productos
En nuestra tienda online se comercializan los siguientes productos: moda, accesorios,
regalos, decoración.
Las características principales de cada producto se muestran en su respectiva ficha,
incluyendo fotografías, precio, disponibilidad, impuestos aplicables y gastos de envío.
3. Proceso de compra
El usuario puede seleccionar los productos y añadirlos al carrito. Para formalizar el
pedido, deberá seguir el procedimiento de compra en línea, rellenar los datos requeridos y
aceptar expresamente las presentes condiciones.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
La compra no se considerará formalizada hasta que el titular del sitio no confirme su
aceptación.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío se detallan aparte y se comunican antes de finalizar la compra.
El pago puede realizarse mediante los siguientes métodos: [tarjeta de crédito/débito,
transferencia bancaria, bizum].
CREATIVE COMPANY TENERIFE se reserva el derecho de modificar precios en
cualquier momento. No obstante, los pedidos ya confirmados no se verán afectados por
estos cambios.
5. Envío y entrega
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 4 días laborables desde la confirmación
del pago.
Los plazos de entrega varían según el destino y el tipo de envío seleccionado. No nos
responsabilizamos de los retrasos imputables a la empresa de mensajería.
Los gastos de envío y las condiciones específicas de entrega se detallarán durante el
proceso de compra.
6. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para
ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ello, deberá notificarlo por escrito a company.creative3@gmail.com e indicar su
intención de devolver el producto. Los productos deberán devolverse en su embalaje
original y en perfecto estado. El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.
Se reembolsará el importe total del producto en un plazo máximo de 14 días desde la
recepción del mismo. No se admiten devoluciones de productos personalizados o
confeccionados según especificaciones del cliente.
7. Garantía legal
Todos los productos están cubiertos por una garantía legal de conformidad conforme a lo
establecido en la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá
proceder a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato,
gestiones que serán gratuitas para el consumidor.
8. Responsabilidad
CREATIVE COMPANY TENERIFE no se hace responsable de los daños derivados del
mal uso del producto por parte del cliente, ni de interrupciones del servicio causadas por
fuerza mayor, fallos técnicos o errores de terceros.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a
nuestra [Política de Privacidad], cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y
la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia,
las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.